كيان يقوم على خدمة ضيوف الرحمن ( الحجاج والمعتمرين ) في منطقة تبوك والقادمين إليها عبر المنافذ الحدودية من خلال تقديم خدمات ذات جودة عالية للحجاج والمعتمرين ، والمساهمة في تحسين تجربة رحلة ضيوف الرحمن بأساليب و وسائل متطورة وبمشاركة مجتمعية .